Mediamarkt in Ich bin doch nicht blödKassensturz, die Konsumentensendung von SF1, hat aufgedeckt, wie Media Markt Kunden direkt verarscht. Der Slogan »Ich bin doch nicht blöd« bekommt damit eine neue Tragweite.
Offenbar ist es so, dass das konsumfreundlich dargestellte Angebot

Umtausch ohne “wenn und aber”: Geben Sie uns einfach die unbeschädigte und unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen zurück. Quittung reicht.

zurückhaltend gesagt nicht bis zu Ende durchgedacht ist. Kunden fühlen sich regelrecht betrogen, wenn sie feststellen, dass sie ein Gerät als Neuware gekauft haben, das nachweislich bereits gebraucht wurde. Völlig zu recht. Media Markt wurde jetzt nachgewiesen, dass zurückgenommene Ware neu eingeschweisst und zurück ins Regal gestellt wird. Sogar ohne gross hinzuschauen. Toll für den Abgebenden, aber eben…

Mehr bei Kassensturz…

Den Kommentaren beim entsprechenden Bericht von 20min.ch ist zu entnehmen, dass dieses Verhalten offenbar System hat. Zahlreiche Leser monieren, dass sie dies ebenfalls bereits erlebt haben. Allerdings auch bei Saturn, bei Fust und sogar bei Melectronics. Wobei letzterem eher zu glauben ist, dass dies ein Einzelfall war.
Viele haben definitiv die Nase voll, wollen sich nicht mehr verarschen lassen und kaufen aus Prinzip nicht mehr bei Media Markt ein. Ich auch nicht…Ich bin doch nicht blöd.

Urteilen Sie selbst, aber bitte bleiben Sie immer aufmerksam und vorsichtig. Und bestehen Sie IMMER auf Ihrem Recht: Sie bezahlen ein Neugerät und haben auch Recht drauf.

Zwar hat auch Media Markt seit wenigen Monaten endlich einen Onlineshop. Doch aus Erfahrung empfehlen wir
_Brack
_Melectronics
_Conrad

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